Wat is nog de waarde van papier in digitale zaken? Waarom bestaan documenten überhaupt? Niet omdat mensen informatie niet kunnen overdragen. Maar omdat menselijke communicatie fundamenteel onzeker is. We vergeten, interpreteren verschillend,…
Making digital transitions work
Nieuw systeem en tóch defect?
Hoe voorkom je toch die blinde vlek bij digitale projecten met haast? Deze maand publiceerde…
Burgerperspectief: deur naar een nieuwe relatie?
Mooi! Het is zover. De overheid heeft de nadrukkelijke intentie uitgesproken om het perspectief van…
UX – het vorkje bij de taart
Mijn favoriete bank doet ineens niet meer aan toegankelijkheid maar aan zoekplaatjes. Ik wilde alleen…
Proactieve dienstverlening – ‘new digital frontier’?
Stel je voor: je woont in Gent. Je hebt recht op een uitkering, maar je…
UX in aanbestedingen: van buikgevoel naar methode
Bestuurders willen bij softwareaanbestedingen betrouwbare besluiten nemen. Maar hoe beoordeel je iets dat vaak als…
NDS and the Battle of two GPT’s
Het leek even op een gladiatorengevecht, maar dan op mijn laptop. Een debat tussen twee…
AI-projecten voor 95% mislukt?!
In het kort Het MIT-rapport over AI werd recent overal gedeeld. Ondanks een vrij zwakke…
On Leadership and trust, meeting Ray Klaassens
“You step into a reality that doesn’t exist yet, together” Some encounters change your DNA.…
Over leiderschap en vertrouwen, ontmoeting met Ray Klaassens
"Je stapt met elkaar in een werkelijkheid die er nog niet is" Sommige ontmoetingen veranderen…