It’s a wrap: OmnichannelX 2020
Opvallende trends en 'lessons learned' van deze goed bezochte online conferentie. ContentKings gaf een workshop en een presentatie.
In 5 stappen een behoefteonderzoek naar échte customer jobs
Wist je dat mensen bij een bouwmarkt geen 8 mm boor kopen maar een 8 mm gat? Alles hierover in dit artikel over behoefteonderzoek en de jobs to be done (JTBD) bij je klanten.
Pundit#5 Overtuigen met cijfers
Videoblog Pundit#5 van Rob Punselie: Hoe overtuig je een breed publiek met cijfers? De case: Corona cijfers.
2000 + 20 = 2020
In 2000 was ons leven heel anders. En ook weer niet. Rob Punselie, oprichter van ContentKings, blikt terug op 20 jaar digitale projecten.
Tickets voor online OmnichannelX congres met korting!
OmnichannelX: hét omnichannel-event van 2020 -online. Content, design, governance en systemen bepalen samen je omnichannel succes. Leer daarom van de mislukkingen en successen van bedrijven als…
Trouwe klanten: meten is weten
In januari verscheen een special in de Harvard Business Review over "ons" thema customer loyalty. De highlights en de hyperlink naar de artikelen in HBR.
OmnichannelX 2019 – een video impressie
Een international gezelschap met klinkende keynote speakers als Lisa Welchman (Global thought leader), Ryan Skinner (Forrester) and Mike Atherton (Facebook), namen deel aan OmnichannelX . Organisatie…
Court Yard #12
Ook wij dragen gele hesjes. (Om ‘s avonds de hond uit te laten in donker Brabant.) Even serieus: we leven in een wereld die soms meer ontwricht raakt dan ons lief is... En kom je ook naar de OmnichannelX conferentie?
Van inspiratiesessie naar Kerstsurprise
Boek onze inspiratiesessie 'Maak de klant weer koning!' over de échte Jobs van jouw klanten. Surprise van Sinterklaas: op 5 december gratis.