Breng de klant in het DNA van je team

Slider

ContentKings helpt je in drie stappen om het échte klantprobleem centraal te krijgen in jouw team.

  1. User Research
  2. Design Thinking methoden
  3. Content & Business Solutions

Het resultaat: happy customers, happy business!

Hersenstichting

Hersenstichting

Voor de Hersenstichting heeft ContentKings een behoefteonderzoek uitgevoerd. Op basis van de resultaten hebben we…

LEES VERDER
Horizonscan Geneesmiddelen

Horizonscan geneesmiddelen

Dure medicijnen vormen een groot maatschappelijk vraagstuk. ContentKings deed een omvangrijk gebruikersonderzoek met een mix van instrumenten. Met resultaat.

LEES VERDER
Provincie Limburg

Provincie Limburg

Limburg.nl werd vernieuwd, Provincie Limburg wilde het aantal pagina’s terugbrengen tot < 400. In zeer korte tijd. ContentKings won de aanbesteding met een ervaren ‘dreamteam’ webredacteuren.

LEES VERDER

Workshop "Loyalty"

Als je de échte behoeften van je klanten kent, bespaar je tijd, moeite en geld. Je weet wat jouw werkelijke oplossing is voor je klanten. Je neemt de juiste beslissingen. Na één workshop kun je vol aan de bak. LEES VERDER

Behoefteonderzoek

Je zet je klanten centraal. Ook online. Maar ken je hun Jobs to be Done? Weet je ook het ‘waarom’ achter de keuze van je klant? Een behoefteonderzoek geeft antwoord. Je business, je marketing en je platform krijgen een beter fundament.
LEES VERDER

Contentstrategie

Hoe relevant is je organisatie online? Wanneer zijn jouw gebruikers engaged? Wij verbinden je interne strategie met externe marktbehoeften. Je klant centraal stellen in woord én daad. Dat is Contentstrategie volgens ContentKings.
LEES VERDER

ContentKings Blog

Blijf op de hoogte en lees onze posts.

Pundit#6: Mis De Digitale Boot Niet!

Pundit#6: Mis de digitale boot niet!

LEES VERDER
It’s A Wrap: OmnichannelX 2020

It's a wrap: OmnichannelX 2020

Opvallende trends en 'lessons learned' van deze goed bezochte online conferentie. ContentKings gaf een workshop en een presentatie.

LEES VERDER
In 5 Stappen Een Behoefteonderzoek Naar échte Customer Jobs

In 5 stappen een behoefteonderzoek naar échte customer jobs

Wist je dat mensen bij een bouwmarkt geen 8 mm boor kopen maar een 8 mm gat? Alles hierover in dit artikel over behoefteonderzoek en de jobs to be done (JTBD) bij je klanten.

LEES VERDER
Pundit#5 Overtuigen Met Cijfers

Pundit#5 Overtuigen met cijfers

LEES VERDER
2000 + 20 = 2020

2000 + 20 = 2020

In 2000 was ons leven heel anders. En ook weer niet. Rob Punselie, oprichter van ContentKings, blikt terug op 20 jaar digitale projecten.

LEES VERDER
Tickets Voor Online OmnichannelX Congres Met Korting!

Tickets voor online OmnichannelX congres met korting!

OmnichannelX: hét omnichannel-event van 2020 -online. Content, design, governance en systemen bepalen samen je omnichannel succes.…

LEES VERDER
Kijk door de ogen van je klant

Klanten over ons
Provincie Noord-Brabant

In de competitie stak ContentKings er al bovenuit. Feitelijk maakten ze in het eerste gesprek al duidelijk dat ze een heldere visie hadden én niet aarzelden om klinkende argumenten in te zetten. Eigenzinnig en coöperatief tegelijkertijd. Na deze discussie had ik direct het gevoel: we hebben de juiste mensen in huis: dit zijn onze gesprekspartners, geen uitvoerders.

Programmamanager
Anders Werken
Hersenstichting

We kozen voor ContentKings mede vanwege hun visie op customer jobs. Deze kernvraagstukken van stakeholders stonden centraal in hun voorstel. Die visie op customer jobs binnen een behoefteonderzoek sprak ons meteen aan.

Lisanne van Daalen de Jel Hersenstichting
ZIN KiesBeter

Onderzoek met echte gebruikers maakt glashelder waar de echte knelpunten liggen. Hiermee konden we direct aan de slag.

Uriëll Malanda
Adviseur, Zorginstituut Nederland
Hersenstichting

Wat zo prettig is aan ContentKings: ze denken niet alleen mee, maar ook een aantal stappen vooruit. Echte sparringpartners. Zo hebben zij het over oplossingen, lang voordat knelpunten in beeld zijn. Ze voegen hun expertise met die van ons samen: 1+1 = 3.

Angelique Roeland Hersenstichting
Maastricht University

Not only did ContentKings know what works for our end-users; they were also able to inspire the rest of the organization.

Bouwend Nederland 2

In de bureaucompetitie hebben we duidelijk gekozen voor de expertise op het gebied van content. ContentKings bood bovendien met haar behoefteonderzoek een stevige en realistische basis voor het ontwikkelen van onze lange termijnvisie voor communicatie.

Alex Nieuwenhuis
Webmanager, Bouwend Nederland
Zuid-Holland Intranet 2

De vertaling naar taakkaarten werkte als een speer. Dat was inspirerend voor het ontwerpteam.

Ingeborg Weltevrede
Communicatieadviseur, Provincie Zuid-Holland
Maastricht University

ContentKings developed a convincing digital strategy for Maastricht University with a strong focus on the end user: prospective students, scientists and alumni. Their method helped our organization coordinate our efforts and integrate the organization of our information.

Manon Gorissen
Maastricht University
Ministerie Van VWS

ContentKings heeft ons scherp gehouden met hun adviezen en onderzoeken. Onze redacteuren en adviseurs beschouwen de presentaties en ideeën als leerzaam en prikkelend. De concrete suggesties van ContentKings sluiten prima aan bij ons uitgangspunt ‘de bezoeker centraal’.

Hoofdredacteur
Ministerie van VWS
Onze klanten
Logo's van onze klanten
Kijk jij al door de ogen van je klant?
Kijk met ons mee