De Ommetje-app is met 1,3 miljoen gebruikers een doorslaand succes. En helemaal in lijn met de contentstrategie die we voor de Hersenstichting ontwikkelden.
De samenwerking startte met een behoefteonderzoek. Daarna hebben we de contentstrategie ontwikkeld. Zo legden we het fundament onder de nieuwe website. Met een gemotiveerd redactieteam zorgden we voor de contentproductie.
Het Farmacotherapeutisch Kompas (FK) is dé website waar 100.000 keer per dag artsen en apothekers hun medicatie checken. Ons usability onderzoek & advies heeft de User Experience (UX) sterk verbeterd.
Digitale projecten hebben vaak last van:
Budgetten die meer dan eens worden overschreden
Fraai design, maar oubollige inhoud
Conflicterende interne visies
Gebruikers die afhaken…
Laat digitaal succes niet over aan het toeval. Met onze bewezen onderzoeksmethoden ken je je klanten beter dan zij zichzelf kennen. Bouw daarna je platform rondom klantbehoeften. Stop met gokken. Start een samenwerking met ons.
``De vraagstukken van stakeholders stonden centraal in het voorstel van ContentKings. Die visie op 'customer jobs' binnen een behoefteonderzoek sprak ons meteen aan.``
Lisanne van Daalen - de Jel
Online marketing en communicatie adviseur
``Niet alleen wist ContentKings wat er wel en wat er niet werkt voor onze eindgebruikers; ze wisten ook de rest van onze organisatie te inspireren.``
Manon Gorissen
Manager Digitale innovatie
``Ze ontwikkelden de contentstrategie en betrokken daar direct het ontwerpteam bij. Omgekeerd bleven ze zelf aan boord tijdens het ontwerp. Het resultaat: een succesvol sociaal intranet voor onze organisatie.``
``We hebben in onze Provincie wel vaker adviseurs die ons prikkelen met hun visie. Maar een adviseur die ons overtuigt van zijn visie én samen met ons in de modder staat … dat is uitzonderlijk.``
Wil Rutten
Chairman Board of Directors
``ContentKings houdt je scherp met adviezen en onderzoeken. Mijn redacteuren en adviseurs beschouwen die presentaties en ideeën als leerzaam en prikkelend. Concrete suggesties, die prima gestalte geven aan ons adagium 'de bezoeker centraal'.``
Rob Langeveld
Hoofdredacteur
``Wat zo prettig is aan ContentKings: ze denken niet alleen mee, maar ook een aantal stappen vooruit. Echte sparringpartners. Zij hebben het over oplossingen, lang voordat knelpunten in beeld zijn. Ze voegen hun expertise met die van ons samen: 1+1=3 ``
Angelique Roeland
Projectleider
``In de competitie stak ContentKings er al bovenuit. Eigenzinnig en coöperatief tegelijkertijd. Na de eerste discussie had ik direct het gevoel: we hebben de juiste mensen in huis.``
Hans van der Werff
Programmamanager
1
Analyse
Ken de échte behoefte van je klanten.
2
Strategie
Ontwikkel met je team een contentstrategie die werkt.
3
Uitvoering
Maak je platform succesvol. Altijd, overal, bij alle klanten.
De touch points
in een Customer Journey
zijn de échte vragen
van je klanten.
(En nee, de antwoorden staan niet in een FAQ.
Vaak zijn de vragen anders dan jouw
SEO trefwoorden).
