Een Contentstrategie beschrijft met welke informatie je je doelstellingen bereikt én je klanten optimaal bedient. Het brengt balans tussen de mensen, je eigen doelstellingen en de behoeften van je doelgroep.
Geen onderdeel van een categorie
Content Strategy
Een Contentstrategie beschrijft met welke informatie je je doelstellingen bereikt én je klanten optimaal bedient. Het brengt balans tussen de mensen, je eigen doelstellingen en de behoeften van je doelgroep.
Behoefteonderzoek
Een behoefteonderzoek legt de fundering voor strategische beslissingen. Je krijgt zicht op de ‘Jobs to be Done’ van je klant: je weet waarom je klant kiest, in welke context en met welk doel.
Out of your comfort zone – where the magic happens (NL)
Stap uit je comfort zone! Dat zegt Ellen in dit blog over Thomas Cook, Hudson Bay en WNF.
Succesvol innoveren? Zet de taken van je klant centraal!
Voor een aantrekkelijk product of betere dienstverlening moet je innoveren en testen. Met échte gebruikers, met écht werkende prototypes en op basis van zoveel mogelijk valide data.
Durf risico te nemen en blijf overeind tussen de haaien
Pieter doet verslag van een bezoek dat leden van het Design Management Netwerk (DMN) brachten aan TomTom.
Toelating & inschrijving? Geef aankomend studenten een boodschappenlijstje.
Toelatingsprocedures bij opleidingen zijn vaak onbegrijpelijk en onvolledig beschreven. Dat moet beter. Hoe? Lees Henri’s 7 learnings…