Jouw organisatie helpt klanten met content. Je contentmarketing werkt in verschillende situaties en via verschillende kanalen. Maar je bent niet tevreden over de samenhang. Het voelt teveel als los zand. En je hebt het gevoel dat het wiel regelmatig opnieuw wordt uitgevonden…
Een consistent verhaal dat recht doet aan je merk
Een contentstrategie beschrijft met welke content je je doelstellingen bereikt én je jouw klanten optimaal bedient. Het brengt balans tussen de mensen en middelen, je eigen doelstellingen en de behoeften van je doelgroep. Het is de conclusie van een analyse die we maken aan de hand van vragen als:
- wat wil je organisatie bereiken (organisatiedoelstellingen),
- welke informatiebehoefte heeft je klant tijdens de customer journey (customer jobs),
- welke interactie sluit aan bij de klantbehoeften,
- welke content heb je daarbij nodig?