Bij ContentKings gaan we verantwoord met persoonsgegevens om. We verwerken persoonsgegevens alleen zoals is toegestaan binnen de Algemene Verordening Gegevensbescherming. En hier staat hoe we dat doen.

Doelgericht

Gegevens die we van jou ontvangen gebruiken we voor het daarvoor bestemde doel. Zo zullen we van onze klanten nooit ongevraagd gegevens doorgeven aan derden, en als je ons belt met een vraag zul je nooit zomaar een nieuwsbrief ontvangen.

Opdrachtgevers

Ben je klant bij ContentKings, dan houden we naast de algemene bedrijfsgegevens ook gegevens van contactpersonen bij. Het betreft dan gegevens als naam, e-mailadres, telefoonnummer en functie.

Zolang je onze klant bent, hebben we die gegevens over contactpersonen nodig. Na afloop van een overeenkomst met ContentKings kan het zijn dat deze gegevens nog bewaard blijven, bijvoorbeeld wanneer deze gekoppeld zijn aan een contract, factuur of ander officieel document.

Contact

Als je ons belt of mailt, hebben we gegevens van je nodig om je verder te helpen. Je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en/of telefoonnummer slaan we op om je vraag te kunnen beantwoorden of om weer met je in contact te komen. Zodra de vraag is afgehandeld, verwijderen we deze gegevens meteen. Mocht ons contact leiden tot een (mogelijke) opdracht, dan geldt het beleid zoals beschreven bij ‘Opdrachtgevers’.

Nieuwsbrieven (CourtYard)

Meerdere keren per jaar versturen wij een nieuwsbrief (CourtYard). Hierin vind je leestips, informatie over ons werk, ontwikkelingen in ons vakgebied, interessante blogs en nieuws waarvan wij denken dat het de moeite waard is om te delen.

Je ontvangt onze nieuwsbrief alleen als je je hiervoor hebt opgegeven met je naam en e-mailadres. Als je onze nieuwsbrief ontvangt en opent, dan houden we ook jouw interacties bij, om op deze manier de inhoud van onze nieuwsbrieven zo relevant mogelijk te houden.

Uitschrijven kan altijd, de afmeldmogelijkheid vind je onderaan iedere nieuwsbrief. En het kan ook hier: ben je geabonneerd op onze nieuwsbrief, maar wil je deze niet meer ontvangen? Meld je dan hier af.

Cookies

Om het bezoek op onze website te kunnen meten, plaatst onze website cookies (een klein tekstbestandje op je pc, tablet of mobiel waarin informatie wordt opgeslagen). Op dit moment gebruiken we geen cookies waarbij we gegevens delen met anderen.

Wellicht dat in de toekomst we wel overgaan tot het gebruik van cookies, die dan van groot belang kunnen zijn voor het goed laten werken van onze website, en daarnaast geeft de input van bezoekers een goed beeld van het gebruik van de website en hoe we deze kunnen verbeteren.

Bij een eerste bezoek aan onze website ontvang je dan een melding van onze cookies waarbij je jouw voorkeuren kunt aangeven. Deze voorkeuren kun je (meestal) aanpassen via de instellingen van je browser, of je kunt het aanpassen in je cookie voorkeuren op deze pagina. Weet wel dat als je dan onze cookies blokkeert, bepaalde functies en pagina’s op onze website niet op de gebruikelijke manier werken. Meer weten? Lees dan meer over het cookiebeleid bij ContentKings.

Websitebezoek

Wij houden via Google Analytics het bezoek aan onze websites bij. Dit gebeurt voornamelijk op een privacyvriendelijke manier, waarbij websitebezoek anoniem wordt geregistreerd.

Bewaartermijnen

Als we zeker weten dat we je gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen we ze uit onze systemen. Hieronder voor de volledigheid een overzicht van de belangrijkste bewaartermijnen:

  • Contact via mail of telefoon: zodra je vraag is afgehandeld, verwijderen we meteen je gegevens.
  • Nieuwsbrief: we bewaren je naam en e-mail totdat jij je afmeldt voor de nieuwsbrief.
  • Google Analytics: gegevens over websitebezoek blijven bewaard zolang we een overeenkomst met Google Analytics hebben.
  • Sollicitaties: 4 weken (of een jaar als we dit samen afspreken).

Beveiliging

Uiteraard is een goede beveiliging van onze systemen noodzakelijk, daarom hanteren we diverse beveiligingsmaatregelen. Mocht het ondanks onze inspanningen toch gebeuren dat er persoonsgegevens zijn bemachtigd, of als we vermoeden dat de kans daarop groot is geweest, dan laten we het alle betrokkenen zo snel mogelijk weten.

Inzage of wijzigingen gegevens

Heb je een wijziging in je gegevens, wil je jouw opgeslagen gegevens inzien of heb je een klacht of vraag over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via 010-20 10 888 of stuur een mail naar [email protected]

Aanpassingen in onze privacyverklaring

Het kan zijn dat we in de toekomst wijzigingen doorvoeren in ons privacy beleid. Deze zullen we dan uiteraard ook in deze privacyverklaring opnemen. Onderaan deze pagina vind je de meest recente datum waarop we aanpassingen hebben gedaan.

Datum laatste wijziging: 7 december 2018